Envíos y devoluciones
Envío del E.V.
Como norma general, el proceso de envió para vehículos eléctricos se inicia dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago así se inicia la documentación para exportar y apartando del espacio en el próximo barco a tu región. El transporte es mediante una empresa de logística naviera, bajo el sistema en barcos RoRo, con número de seguimiento y entrega al país de destino (puerto). Si prefieres el envío mediante contenedor se debe pagar la diferencia del costo, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos información para que puedas seguir tu pedido en línea.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación, transporte, empaquetado y seguro de carga, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso y dimensión total del auto. Te aconsejamos tener paciencia ya que un envío con stock ronda los 3* meses. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, ya que para eso se cubre con un seguro de carga por lo cual la empresa naviera es la responsable, pero hacemos todo lo posible para proteger tu producto.
Los autos son revisados antes de embarcar, se envían fotos y video del estado de tu artículo por lo cual estarán bien protegidos de un eventual reclamo por seguro de carga marítimo.